Stand: 01.01.2014

• keine Kreditkarte benötigt
• mit Rückgaberecht
• mit Garantie 1 Jahr
• Versand gratis in der Schweiz (kein Versand ins Ausland)

 

1. Lieferbedingungen, Umtausch und Rückgabe

Lieferung:
Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet. Der Schmuck wird in unserem Atelier für Sie von Hand angefertigt, was eine Lieferfrist von etwa 3 bis 5 Wochen erfordert. Alle Bestellungen werden umgehend geprüft und es wird Ihnen die Lieferverfügbarkeit persönlich bestätigt.Ist Ihre Bestellung in der gewünschten Ausführung lagernd, dann wird er natürlich umgehend versandt.

 

Lieferung ausschliesslich in der Schweiz:

Für die Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein berechnen wir Ihnen keine Versandspesen. Die Lieferung erfolgt per Post direkt an die gewünschte Lieferadresse (z.B. Ihren Arbeitsplatz).

 

Eine Lieferung ausserhalb Schweiz ist leider nicht möglich.

Kauf ohne Risiko:
Sie haben jeweils 8 Tage Zeit, unseren gelieferten Schmuck in Ruhe zu prüfen.

 

Sollte einmal etwas nicht passen oder gefallen, schicken Sie es einfach in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung per Einschreiben wieder an uns zurück. Rücksendungen in anderer als unserer Originalverpackung sind vom Umtausch ausgeschlossen und werden nicht angenommen, da unsachgemäss verpackter Schmuck auf dem Postweg oft beschädigt wird. Von einer Rücknahme ausgenommen sind einzig personalisierte Sonderanfertigungen und gravierte Artikel. Von der Poststelle erhalten Sie bei der Paketaufgabe einen Beleg. Bewahren Sie diesen bitte als Beweis für Versicherungsansprüche auf.

 

Für nur CHF 15.- organisieren wir für Sie auch gerne eine Rücksendung oder einen Austausch per Kurier DPD. Bitte rufen Sie uns dazu einfach an

(+41 (0)44 383 31 71).

Keine Retoure von gravierten Artikel:
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen alle Ringe grundsätzlich ohne Gravur zur Anprobe senden. Wenn sie dann hoffentlich gut passen, senden Sie uns die Ringe zurück und wir veranlassen die gewünschte Gravur zum Selbstkostenpreis. Berechnen Sie also bei Lieferungen auf Termin diesen Umstand bitte ein. Bereits gravierte Artikel sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

 

2. Zahlungsbedingungen

auf Rechnung:
Zahlungskonditionen: 10 Tage netto ab Rechnungsdatum. Sie benötigen keine Kreditkarte. Sie haben ein Rückgaberecht für nicht passenden Schmuck von 8 Tagen nach Rechnungsdatum. Sie bezahlen nur das, was Sie nicht retourniert haben und auch wirklich behalten wollen.

 

Vorauszahlung:
Bei Sonderanfertigungen und grösseren Kaufbeträgen werden wir Sie kontaktieren und mit Ihnen eine Vorauszahlung vereinbaren. Ihr Rückgaberecht wird dadurch nicht berührt, wir werden Ihnen vorausbezahlten retournierten Schmuck umgehend zurückvergüten (Bitte Kontoverbindung mit IBAN angeben bei Rücksendung.)

Zahlungsverzug:
Bei Zahlungsverzug berechnen wir Ihnen entsprechende Mahngebühren zur teilweisen Deckung unserer Kosten. 1. Mahnung CHF 10.-, 2. Mahnung CHF 25.- Das Total der Rechnungs- und Mahngebühren wird von uns nach der 2. erfolglosen Mahnung zum Zwecke des Inkasso an Dritte abgegeben werden. Der Inkassodienstleister ist berechtigt, seine entstehenden Kosten an den Schuldner zu verrechnen, zur Zeit sind das etwa CHF 150.-.
 

Eigentumsvorbehalt:

Bis zur vollständigen Bezahlung der Waren bleibt der Schmuck in unserem Besitz.

3. Datenschutz
Welche Informationen werden gespeichert?
Zur Auftragsabwicklung speichern wir Ihre Adresse und Ihr Email. Wir behalten uns vor, diese Daten zur Überprüfung der postalischen Richtigkeit, wie auch zur Kreditprüfung zu nutzen. Ausserdem nutzen wir die Adressdaten für den Versand von unserem 6 x jährlich verschickten Newsletter. Sie können sich jederzeit selber wieder aus der Liste austragen [hier]. Ihre Daten werden von quadrat niemals vermietet oder verkauft.

Wie werden die Daten verwendet?
Oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir speichern deshalb Ihre Daten ausschliesslich zur Bestellabwicklung und für unseren Newsletter. Es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt und dort gespeichert. Falls keinen weiteren Newsletter wünschen, genügt eine Mitteilung an unseren Kundendienst. (Ausgenommen ist die Weitergabe der Daten an unseren Inkasso-Dienstleister bei Zahlungsverzug.)

 

4. Garantie auf die Verarbeitung
quadrat Schmuck GmbH wünscht sich absolut zufrieden Kunden und wir fühlen uns zur besonderen Sorgfalt verpflichtet um Ihnen einen seriösen und problemlosen Einkauf zu ermöglichen. Sie erhalten auf die Verarbeitung von quadrat Schmuck 1 Jahr Garantie. Davon ausgeschlossen ist natürlich der Verlust, Beschädigung durch unsachgemässe Verwendung und die natürliche Abnützung. Bitte bewahren Sie die Rechnung auf, sie gilt als Garantienachweis.

5. Preise
Alle publizierten Preise werden genau so verrechnet und verstehen sich in Schweizer Franken CHF, inklusive Mehrwertsteuer von 8 %.

Irrtum und angekündigte Preisänderungen vorbehalten.

 

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